FAQ
Pour vous garantir la sécurité des délais et de la livraison de nos produits, nous avons choisi d'utiliser comme type unique d'expédition le Courrier express.
Oui, HeroesPrint peut expédier dans toute l'Europe !!! Notre système calculera les frais d'envoi relatifs aux pays européens.
Si votre pays n'est pas atteignable, n'hésitez pas à nous contacter et nous vous enverrons au plus tôt toutes les informations sur les frais d'envoi pour le pays demandé.
Pour l'Italie, les prix varient en fonction du poids et du volume. Généralement, le prix oscille entre 5 et 20 €. Pour les expéditions internationales, en fonction du poids, nous pouvons avoir des dépenses maximales de 30-35 € pour des expéditions très volumineuses.
Pour acheter sur notre site, aucun minimum de commande n'est prévu.
Certainement, nous vous confirmons qu'il est possible d'acheter sur notre site sans posséder de numéro TVA. On peut tranquillement acheter au détail, avec les prix visibles sur le site.
Non, les prix des produits sont toujours hors TVA.
Pour connaître toute la gamme de produits et de sévices que nous sommes en mesure de vous offrir, n'hésitez pas à nous contacter par courrier électronique ou par téléphone au numéro +39 0742 45 90 72
Pour être informé de nos nouveautés ou des promotions éventuelles, nous vous conseillons de vous inscrire à notre lettre d'information ; vous serez ainsi informés de toutes nos initiatives.
Après avoir élaboré votre commande, le reçu de votre achat sera envoyé automatiquement dans votre “ESPACE RÉSERVÉ”. Accédez à votre espace réservé pour trouver dans la section “factures” votre reçu ou facture en format PDF.
L'équipe d'HeroesPrint vous offre assistance du lundi au vendredi de 9h00 à 13h00 et de 15h00 à 19h00. Vous pouvez nous contacter par téléphone aux numéros suivants : +39 0742 45 90 72
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